【2020郑春运】电子客票 让回家更简单

来源:会面客户端 时间:2020-01-13 17:15:55 阅读量:1770

0:00

/ 0:25

   今年春运,电子客票基本覆盖全国高铁线路,旅客乘车更加方便快捷的同时,“纸质车票”渐行渐远。今天,记者来到郑州东站体验电子客票,沿途打探电子车票的使用攻略。


    

  记者在郑州东站的西南进站口看到,车站施行电子客票后,乘客手持身份证便能一路畅通,“核验通过,请快速通行。”

  人脸识别通过后,记者便进入了安检区,整个进站过程不到1分钟,不少旅客都用“快”字来形容这次改变,“特别快,刷了就能进。”“以前,学生证还要去人工取票,挺麻烦,现在直接刷身份证就方便多了。”

  记者看到,共有4个验票口其中3个装有电子客票验票闸机,另一个是人工检票口,车站工作人员表示,人工检票口是用来帮助带有宝宝车和大件行李的乘客快速通过的,如果您是这类旅客走人工通道会更快。

  进入候车厅之后记者发现了个问题,没有车票乘车信息该去哪看呢?经过询问得知,旅客可以通过车站三楼服务台、购票手机短信和12306手机app查询,如果需要相关凭证可提前在郑州东站各个进站口打印购票信息单,郑州东站副站长白斐说:“西北口、西南口、正南、正北四个进站口,分别设置有20台旅客打印电子票信息单所需的打印机。 ”

  记者还打探到,使用电子客票后,列车上查票也不再看纸质车票而是核验购票时所使用的有效证件,购买减价优惠车票的旅客,需要出示学生证等相关优惠证件,郑州东站值班站长王艺琦提醒,“购买学生票的旅客仅需要在人工窗口火自动售票机采集一次学生票优惠资质即可直接刷身份证购票乘车,需要注意的是,学生票一年只能购买4次从学校所在地到家庭所在地的单程车票,请广大学生购票时注意乘车区间,避免因此耽误行程。”

  除了方便快捷之外,电子客票的优点还有很多,最重要是再也不担心车票弄丢了!旅客从此可以在互联网上办理退票、改签,省去了更多排队环节,更不必担心遇到黄牛买到假票,一下子让回家过年倍感轻松。


记者 贾鹏


编辑:邢梦霞